ActivLease
Onze klanten beoordeelden ons met een:
9.2/10
085 - 90 229 29

HomeKlantbeoordelingenHeidi uit Alkmaar

Heidi uit Alkmaar
Geschreven op 19 oktober 2019
Totaalscore
1/10
Snelheid van handelen
Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid

Ik heb een offerte aangevraagd voor een mooie aanbieding op de site van een fiat 500C: vanaf €285. Ik krijg een offerte van een ander model voor €450! Dat is nogal een verschil. Gevraagd per mail om aanpassing. Geen reactie. Gebeld met de vraag of mijn mail is ontvangen. Ja die is ontvangen, 'ik kijk er vandaag naar'. Nu een werkweek verder en 0 reactie. Het betreft hier een medewerker waarvan hier goede recensies staan. Helaas heb ik dit niet ondervonden en begin ik te denken dat die aanbieding een lokkertje is. Betere ervaringen heb ik met DutchLease en MKB Lease, die wel met een scherpe offerte komen (in de buurt van €285, dus het kan wel) en snel reageren reageren.

Reactie van ActivLease

Beste Heidi, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een review voor ActivLease achter te laten. Een 1/10 is niet fraai en het spijt ons dat u een offerte hebt ontvangen voor een andere Fiat 500 dan gewenst. Toch schrikken we een beetje van de term ‘lokkertje’. We hebben ons best gedaan om u een zo goed mogelijk alternatief aan te bieden voor een vergelijkbaar leasetarief. Het leasetarief op de offerte was dan ook een stuk scherper dan de door u genoemde € 450,-. Dat bedrag is namelijk de meerprijs voor de metallic lak. Wellicht hebben we dit onvoldoende verduidelijkt, sorry daarvoor! We hebben inmiddels contact met u gehad om de offerte verder toe te lichten. Team en medewerkers ActivLease

Onze klanten beoordeelden ons met een:
9.2/10
Joost Klaver
Nikki Bousie
Maarten Oortman
Vragen? Neem contact met ons op!
Wij helpen u graag verder.