Afgelopen vrijdag problemen bij het achterhalen van een tweetal tenaamstelling codes voor geplande overschrijvingen later die dag. Beide wagens gefinancieerd via Activ Lease. Contracten reeds afgewikkeld. De oudste zelfs 5 jaar geleden. Desondanks maximale inspanning vanuit Activ Lease, met name Nico, om de codes te achterhalen. Geen simpele opgave zoals later bleek. Maar om 8 uur in ochtend gemeld en rond 2 uur in de middag waren beide codes beschikbaar. Complimenten voor de service, de snelheid waarmee dit is opgepakt en de bijhorende transparante en open communicatie. Respect. Zeer klantvriendelijk. Dit komt je nog zelden tegen.
Wat ontzettend fijn om te lezen Paul, dat zijn mooie woorden! We vinden het belangrijk om er altijd voor onze klanten te zijn, juist op zulke momenten. Bedankt voor het vertrouwen!

